1pxMenu
Producenci

PPHU ASTRA
ul. Romualda Dmowskiego 1
42-200 Częstochowa
NIP: 949-002-53-18
Kontakt w dni robocze
w godzinach 8:00-16:00


sklep@astershop.pl
tel. 531 450 555
tel. 34 372 19 71

Skontaktować się z nami można również przez Facebook Messengera, klikając na jego ikonkę w prawym dolnym rogu lub w ten link m.me/sklep.astershop

FAQ


Czy mogę obejrzeć towar na miejscu?

Tak, jeśli jest on dostępny w naszym magazynie. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny. Nie posiadamy miejsca przeznaczonego do prezentacji produktów.

Czy prowadzą Państwo sprzedaż telefoniczną?

Nie.

Jak najszybciej złożyć u Państwa zamówienie?

Najszybciej złożą Państwo zamówienie poprzez nasza stronę internetową. Zakupu można dokonać bez uprzedniej rejestracji.  

Czy prowadzą Państwo sprzedaż wysyłkową?

Oczywiście.

Czy moje zamówienie jest bezpieczne?

Bezpieczeństwo Państwa zamówień jest dla na s priorytetem. Na rynku działamy od ponad 20 lat, stąd wiemy jak zabezpieczyć towar tak, by nie uległ on uszkodzeniu w transporcie.

Czy możliwy jest odbiór osobisty?

W tym celu należy zaznaczyć, podczas składania zamówienia, opcję „odbiór osobisty”.

Co składa się na koszty wysyłki?

Ponieważ towar wysyłany jest na palecie, a koszty obejmują  również pakowanie i zabezpieczanie produktu, tak aby w transporcie nie uległ on uszkodzeniu i aby dotarł do Państwa w nienaruszonym stanie.

Jak interpretować czas oczekiwania na przesyłkę?

Należy pamiętać, że podany czas oczekiwania dotyczy dni roboczych, nie kalendarzowych.

Jak mogę zgłosić reklamację?

Aby zgłosić reklamację należy wejść w zakładkę Zwroty i Reklamacje i wypełnić , a następnie przesłać do nas formularz reklamacyjny. Następnie należy odesłać produkt na adres:

PPHU ASTRA
ul. Romualda Dmowskiego 1
42-200 Częstochowa
NIP: 949-002-53-18

Jak zwrócić produkt?

Mogą Państwo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty zakupu. Produkt w stanie nienaruszonym należy  odesłać na poniższy adres:

PPHU ASTRA
ul. Romualda Dmowskiego 1
42-200 Częstochowa
NIP: 949-002-53-18

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Facebook
Sklep internetowy od home.pl